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面試時如何應對不同類型的面試官
來源:綜合指導  作者:佚名  發布日期:2014-12-3  瀏覽次數:2501

  上周接到培訓公司電話,安排我為一家金融企業的部門經理上一堂有關招聘面試技巧的內訓課;緊接著,有客戶來詢問與面試官互動的技巧,于是,我根據多年心得整理出這篇小文,供大家參考使用。 

  根據培訓和觀察結果,我將面試官大致分成四種類型: 

  青澀派 

  他們是剛踏上招聘崗位不久的新人,一般是工作1—2年的人事助理。他們的工作是根據JD要求篩選簡歷、安排面試、負責面試接待或臨時充當面試官(主要是核對一些硬性指標,如:學歷、年齡、身高、外貌,指導填寫求職申請表等)。在面試過程中,他們習慣按照“標準化”的甄選流程,有時就像實習中的主持人,對著面試記錄表上的標準問題,逐一向你提問:“請你介紹一下自己?!胛誓閿ζ肝頤槍鏡畝?(老練的面試官,可能將這個問題調整為:你最近面試的公司有幾家?……那你為什么來我們公司面試呢?……)”同樣的詢問目的,招聘新人的遣詞造句顯得較為稚嫩和書生氣。 

  大多數招聘新人對業務沒有多大了解,因此,你給出的答案令他們無從下手評判;對他們而言,“眼緣”、第一感覺是最重要的,有時你不露聲色地“賣弄”一些專業理論可以讓他們對你“肅然起敬”。 

  這類面試官缺少經驗,自我掩飾性也較差,如果面試者不符合標準,他們會很快結束面談,有時可能只有短短的十分鐘(而老練的面試官會照顧面試者的面子,與他/她交流15-30分鐘,結束時還會給應聘者一些職業發展的建議……) 

  應對青澀派面試官的方法是:不要忽視他們的重要性,他們的一句話或許可以決定你是否有機會進入二試。在與他們交談中,要強調自己顯現的優勢,比如:良好的教育或留學背景,曾經在500強或知名企業工作的經歷……對這些剛上手的面試官來說,顯現在外部的信息是最容易捕捉,也是最可靠的,是他們推薦你進入下一試的依據,因此,要自信地表達你核心的優勢,然后花更多的時間在以后幾輪的面試上。 

  對青澀派面試官,我建議訓練的重點是:學會做好面試前的準備工作(研究面試者的簡歷),學習如何提出與工作有關的問題,并在面試中盡量避免使用封閉型、引導型的問題;如果希望自己進步神速,那不妨在每次面試后根據簡歷和面試記錄擬寫面試總結報告,或讓同事給予反饋和指導。 

  盤問者 

  可以預測近半成的面試官屬于這種類型,他們的風格是:高高在上,不茍言笑,采用盤問或“調查戶口”的方式詢問所有他們想知道的、有關你的問題。他們的面試宗旨是,“你(面試者)必須有足夠的依據證明你是優秀的,你別想含糊地逃過我這一關!”

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